{"id":2911,"date":"2019-03-02T16:59:21","date_gmt":"2019-03-02T19:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cintosjulioalmeida.com.br\/?page_id=2911"},"modified":"2019-03-02T17:07:53","modified_gmt":"2019-03-02T20:07:53","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/porquitos.com.br\/loja\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\r\n

Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h1>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Entrega<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O prazo para postagem do produtos ser\u00e1 de at\u00e9 72 horas \u00fateis ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, verifique a disponibilidade e prazo de entrega do produto individualmente no ato da compra. Todos os produtos ser\u00e3o enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente;No caso da entrega ser efetuada atrav\u00e9s dos Correios voc\u00ea receber\u00e1 um c\u00f3digo para rastrear o produto no seu e-mail, para rastrear basta acessar \u201cminha conta\u201d e ver o seu pedido. Dessa forma saber\u00e1 em tempo real a localiza\u00e7\u00e3o da sua encomenda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para Rastreamento via Transportadora ser\u00e1 enviado um link para rastreio tamb\u00e9m.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o, Troca, Reembolso e Cancelamento<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todas as ocorr\u00eancias que envolvam troca ou devolu\u00e7\u00e3o devem ser feitas no prazo de at\u00e9 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exce\u00e7\u00e3o dos itens de Moda, cujo prazo \u00e9 de at\u00e9 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O pedido de desist\u00eancia passar\u00e1 por uma avalia\u00e7\u00e3o para verificar se houve utiliza\u00e7\u00e3o do produto ou sua destrui\u00e7\u00e3o, ainda que parcial. Nestes casos, a devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Quando recusar o produto<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os produtos s\u00e3o enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hip\u00f3teses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica):
– embalagem aberta ou avariada;
– produto avariado;
– produto em desacordo com o pedido;
– falta de acess\u00f3rios.
Se, ainda assim, voc\u00ea aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em at\u00e9 72 horas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Troca ou cancelamento da compra<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto s\u00f3 pode ser feita no prazo de at\u00e9 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exce\u00e7\u00e3o dos itens de Moda, cujo prazo \u00e9 de at\u00e9 30 (trinta) dias corridos. Nesse per\u00edodo, se o produto apresentar defeito, ou se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.
Para Devolu\u00e7\u00f5es ou trocas, forneceremos um c\u00f3digo de postagem para o cliente poder postar a encomenda em alguma agencia dos correios. O produto deve estar embalado em embalagem ou caixa sem propagandas.
Para trocar um produto, as seguintes condi\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser observadas:
– o produto dever\u00e1 ser encaminhado na embalagem original, sem ind\u00edcios de uso, sem viola\u00e7\u00e3o do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acess\u00f3rios.
– Deve estar dentro do prazo de garantia de 90 dias.
– Caso o produto possua n\u00famero de s\u00e9rie deve ser o mesmo n\u00famero de s\u00e9rie que se encontra na nota fiscal enviada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2.1 Caso o produto a ser trocado n\u00e3o esteja mais dispon\u00edvel, o Cliente poder\u00e1 optar pela:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a)\u00a0Vale Troca para utiliza\u00e7\u00e3o em uma pr\u00f3xima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado;
b)\u00a0Troca por outro produto dispon\u00edvel na lojaimports.com.br, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado;
c)\u00a0Restitui\u00e7\u00e3o do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Prazo para resolu\u00e7\u00e3o da troca<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

At\u00e9 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribui\u00e7\u00e3o, para enviar outro produto ao cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Restitui\u00e7\u00e3o do valor pago<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A restitui\u00e7\u00e3o dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.
Em compras pagas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a administradora do cart\u00e3o ser\u00e1 notificada e o estorno ocorrer\u00e1 na fatura seguinte ou na posterior, de uma s\u00f3 vez, qualquer que seja o n\u00famero de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cart\u00e3o.
Em compras pagas com boleto banc\u00e1rio ou d\u00e9bito em conta, a restitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada por meio de dep\u00f3sito banc\u00e1rio, em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. \u00c9 necess\u00e1rio que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) n\u00e3o tenha uma conta-corrente poderemos efetuar o estorno para a conta de um parente pr\u00f3ximo comprovado.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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